Status

Alle Systeme laufen normal

Uns sind derzeit keine Störungen bekannt.

Bei Ihnen funktioniert gerade etwas nicht?

Unser Monitoring überwacht alle Systeme rund um die Uhr und alarmiert bei einer Störung sofort unseren Bereitschaftsdienst. Wir wissen also Bescheid, auch wenn hier noch nichts steht.

Der Bereitschaftsdienst behebt zuerst das Problem und trägt die Störung danach hier ein. Bitte melden Sie uns Störungen deshalb nicht: Nachts beantwortet jede Anfrage dieselbe Person, die gerade an der Lösung arbeitet. Jede Meldung verzögert also die Behebung.

Betrifft das Problem nur Ihre eigene Anwendung, etwa ein Skript oder CMS, hilft Ihnen unser Support zu den Geschäftszeiten.

Stand: 09.11.2026, 17:53 Uhr

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Hinweis beendet

Abschaltung alter Pfad-Referenzierungen in den Webhosting-Paketen

Betroffen
Webhosting
Beginn
17.09.2021, 09:14 Uhr
Ende
11.10.2021, 08:14 Uhr
Dauer
23 Tage 22 Std.
Aus historischen Gründen wurden die Webhosting-Pakete früher intern ausschließlich über den Haupt-Domain-Namen bzw. eine alte, interne Nummer geführt.

Dies (und damit verbunden der absolute Pfad zu Ihrem Webhosting-Paket) unterstützen wir seit 2017 nicht mehr. Wir werden diese alte Referenzierung aus technischen Gründen in Kürze beenden.

Wir bitten Sie, in den Konfigurations-Dateien Ihrer Web-Anwendungen, z.B. Clouds, Wikis, CMS etc. den korrekten Pfad zu Ihrem Webhosting-Paket zu überprüfen.

KORREKT ist:

/home/sites/site123456789
(site + 9 Ziffern)

Ihre persönliche korrekte Site-ID finden Sie nach einem Login im Siteadmin-Bereich unter 'Informationen' und dann rechts in der Tabelle in Feld 'Allgemeines' -> 'ID'.

NICHT korrekt sind:

/home/sites/ihreDomain.de
/home/sites/site12
(site +1-3 Ziffern)

Besonders betroffen sind davon sowohl NextCloud- als auch ownCloud-Installationen. Der Pfad zum Daten-Verzeichnis ist im Ordner Ihrer Cloud im Unterordner 'config' in der Datei 'config.php' eingetragen.