Aus historischen Gründen wurden die Webhosting-Pakete früher intern ausschließlich über den Haupt-Domain-Namen bzw. eine alte, interne Nummer geführt.
Dies (und damit verbunden der absolute Pfad zu Ihrem Webhosting-Paket) unterstützen wir seit 2017 nicht mehr. Wir werden diese alte Referenzierung aus technischen Gründen in Kürze beenden.
Wir bitten Sie, in den Konfigurations-Dateien Ihrer Web-Anwendungen, z.B. Clouds, Wikis, CMS etc. den korrekten Pfad zu Ihrem Webhosting-Paket zu überprüfen.
KORREKT ist:
/home/sites/site123456789
(site + 9 Ziffern)
Ihre persönliche korrekte Site-ID finden Sie nach einem Login im Siteadmin-Bereich unter 'Informationen' und dann rechts in der Tabelle in Feld 'Allgemeines' -> 'ID'.
NICHT korrekt sind:
/home/sites/ihreDomain.de
/home/sites/site12
(site +1-3 Ziffern)
Besonders betroffen sind davon sowohl NextCloud- als auch ownCloud-Installationen. Der Pfad zum Daten-Verzeichnis ist im Ordner Ihrer Cloud im Unterordner 'config' in der Datei 'config.php' eingetragen.